Wir bieten KOSTENLOSEN Versand innerhalb Deutschlands und Frankreichs für Bestellungen über 99 $. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um allen unseren Kunden in Deutschland und Frankreich Versanddienste anzubieten. Aufgrund bestimmter Einschränkungen gibt es jedoch Gebiete, in die wir derzeit nicht liefern können.

Versandbeschränkungen

Für unsere Kunden in Deutschland und Frankreich können wir in die folgenden Gebiete nicht liefern:

• Abgelegene Inseln in Deutschland
• Abgelegene Inseln in Frankreich

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an Postfach-Adressen nicht möglich sind.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Sollten Sie in einem dieser Gebiete wohnen und nach alternativen Lieferoptionen fragen wollen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.

Versandmethoden nach Region

• Deutschland: Alle Bestellungen werden über DHL/FedEx/UPS von unserem Lager in Deutschland versendet.
• Frankreich: Alle Bestellungen werden über Colissimo/Chronopost/UPS von unserem Lager in Frankreich versendet.

Zusätzliche Versandkosten für abgelegene Gebiete

Für unsere Kunden in Deutschland und Frankreich müssen wir aufgrund der hohen Logistikkosten in abgelegenen Gebieten zusätzliche Versandkosten berechnen. Die genauen Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab. Wenn Sie die Versandkosten vor Ihrer Bestellung erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Wir berechnen die Versandkosten basierend auf Ihrer Postleitzahl und den Produktinformationen und geben Ihnen eine detaillierte Erklärung sowie Empfehlungen. Wir bemühen uns außerdem, die kostengünstigste und praktischste Versandmethode für Sie zu finden.

Versand- und Lieferinformationen

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet.
• Versandzeit: Die Lieferung wird innerhalb von 4–14 Werktagen erwartet.
• Gesamtzeit: Bearbeitungszeit + Versandzeit = 5–17 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit geschätzt wird und ab dem Versanddatum, nicht dem Bestelldatum, beginnt. Verzögerungen können durch ungültige Adressen oder andere unvorhergesehene Ereignisse entstehen.

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen von unserem Versanddienstleister. Gelegentlich kann es vorkommen, dass die Tracking-Informationen anzeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben. Falls Sie das Paket in den nächsten Werktagen nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Ob jemand anderes die Lieferung entgegengenommen hat.
• Suchen Sie rund um den Lieferort.

Für die Sendungsverfolgung besuchen Sie bitte [diesen Link].

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!