FAQ sur les réductions
Quels produits sont éligibles à la réduction militaire ?
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Comment puis-je bénéficier de la réduction pour les militaires et les secouristes ?
Nous sommes fiers d’offrir une réduction de 22 % aux militaires et aux secouristes en reconnaissance de leur service. Pour bénéficier de cette réduction, veuillez suivre les étapes suivantes :
Contactez-nous à support@yesoulfitness.com en indiquant que vous souhaitez demander la réduction pour les militaires et les secouristes.
Joignez les documents suivants à votre e-mail pour vérifier votre éligibilité :
Pour les militaires : Une copie de votre carte militaire ou un autre document prouvant votre service actif ou votre statut de vétéran.Pour les secouristes : Une copie de votre carte professionnelle ou un autre document prouvant votre emploi en tant que secouriste (par exemple, police, pompiers, EMT).
Notre équipe examinera vos documents et, si vous êtes éligible, vous recevrez une confirmation ainsi qu’un code de réduction unique.
Combien de temps faut-il pour recevoir le code de réduction ?
Notre équipe examine et répond généralement aux demandes de réduction dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu de réponse dans ce délai, n’hésitez pas à nous relancer.
Puis-je utiliser le code de réduction plus d'une fois ?
Le code de réduction fourni est généralement valable pour une utilisation unique. Si vous avez des besoins récurrents ou des circonstances particulières, veuillez l'indiquer dans votre premier e-mail, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Que dois-je faire si j’ai des problèmes avec mon code de réduction ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre code de réduction, veuillez répondre à l’e-mail de confirmation que vous avez reçu ou contacter notre équipe d’assistance client à l’adresse support@yesoulfitness.com pour obtenir de l’aide.
Contactez-nous
Laissez-nous votre message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
E-mail : support@yesoulfitness.com
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