Declaración de privacidad

Nos tomamos en serio su privacidad, y esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información de acuerdo con el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede usarse directa o indirectamente para identificarle. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que puede usarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no puedan usarse para identificarle.

Promoción de la seguridad y protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia y solo procesamos los datos necesarios para un propósito limitado. Tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos. Los datos personales se utilizan para verificar cuentas y actividades de usuarios y para promover la seguridad, por ejemplo, supervisando fraudes e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Qué datos personales recopilamos

i. Datos que usted proporciona:

Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otra manera, por ejemplo, cuando usted:

Crear una cuenta

Contáctenos

Participar en una encuesta en línea

Usar nuestra herramienta de ayuda en línea o chat

Cuando realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen:

Datos de pago (p. ej., número de tarjeta de crédito o débito)

Información de cuenta y autenticación

Datos de facturación, envío y contacto

ii. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visite nuestros sitios web, es posible que recopilemos:

El tipo de dispositivo que está utilizando

Identificadores específicos del dispositivo

La dirección IP de su dispositivo

Sistema operativo y tipo de navegador

Datos de uso y diagnóstico

Datos de ubicación aproximados (a través de GPS o dirección IP)

Cómo utilizamos sus datos personales

i. Provisión, mejora y desarrollo de nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye análisis de datos, investigación y auditorías.

ii. Comunicación con usted:

Con su consentimiento expreso podemos:

Enviarle comunicaciones de marketing

Le informamos sobre políticas y condiciones

Sus solicitudes serán procesadas y respondidas

Compartir datos con terceros para fines publicitarios

Nota: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Definición de "Cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se usan para guardar identificadores y otros datos en computadoras, teléfonos móviles y otros dispositivos, así como para recibirlos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

Proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios

Personalizar contenidos

Ofrecer y medir publicidad

Supervisar el comportamiento del usuario para una experiencia más segura

Divulgación de datos personales

Podemos compartir datos personales:

Con socios estratégicos para la provisión de productos, servicios o publicidad

Para cumplir con las obligaciones legales bajo las leyes europeas, incluida la RGPD

En fusiones, reestructuraciones, adquisiciones o transacciones empresariales similares

Los datos personales no se compartirán con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.

Seguridad de datos y almacenamiento

Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos y conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

Sus derechos (bajo el RGPD)

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos Alemania y Francia, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Solicite una copia de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.

Corrección: Corrija datos inexactos o incompletos.

Eliminación: Solicite la eliminación de sus datos, sujeto a las leyes aplicables.

Restricción: Restricción u oposición al procesamiento de sus datos.

Portabilidad: Obtenga sus datos personales en un formato estructurado y de uso general.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en support@yesoulfitness.com. Responderemos dentro de 30 días.

Niños

Nuestros productos y servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 16 años. Si llegamos a tener conocimiento de dichos datos, serán eliminados de inmediato. Por favor, contáctenos si cree que hemos recopilado dichos datos.

Sitios web y servicios de terceros

Si utiliza sitios web o servicios de terceros vinculados a través de nuestra plataforma, no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Por favor, revise sus políticas de privacidad antes de continuar.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad regularmente para reflejar cambios en la tecnología, las regulaciones o nuestras prácticas. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de la política de privacidad revisada. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar el servicio y contáctenos para cerrar su cuenta.

Contacte con nosotros

Para preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos bajo el RGPD, por favor contáctenos en:

E-Mail: support@yesoulfitness.com